您的位置:网游 > 厂商新闻 > 奇游电竞级加速保障体系业内首发百倍赔偿为游戏护航!

奇游电竞级加速保障体系业内首发百倍赔偿为游戏护航!

时间:2018-11-08 16:00:41
  • 来源:官方
  • 作者:官方
  • 编辑:泰可爱勒
0

2017年游戏圈有这么一种说法:在政策的驱动下,中国将走向全民电竞化时代。2018年中国电竞也正处于高速发展期,而奇游电竞加速器作为业内的领跑者,9月率先为玩家们打造高可靠、高可用、超低延迟的电竞级加速网络,实现游戏体验的超高稳定性;但奇游并没有止步于此,在注重提升加速质量的同时,也在不断提升用户的满意度,再次率先推出电竞级加速保障体系,故障承诺百倍赔偿,即《电竞级加速服务SLA保障协议》。

奇游电竞级加速保障体系业内首发百倍赔偿为游戏护航!

虽然售后服务的重要程度不言而喻,但目前整个行业任存在诸多问题。

互联网时代的今天,网络上的虚拟交易存在很多不确定性,让用户的合法权益难以得到保障。纵观加速器行业,加速效果如何,除了官方加速线路本身的质量外,用户的地理位置、电脑配置和本地网络状况也会对加速效果产生影响。

由于影响因素较多,玩家们的游戏体验很难得到保障。在游戏过程中,一旦网络不稳定,就很容易出现延迟高、丢包等情况,丢包严重还会导致掉线;那谁来为这网络不稳定买单呢?到底是自身网络出现了问题,还是加速线路波动导致的呢?很多时候,这些问题最终都只能划上个大大的问号。

而作为为用户提供加速服务的主体,奇游电竞加速器率先得扛起售后保障这个重任,保护用户的切身利益。

我们希望奇游用户能享受到的保障服务比“稳”更稳一些!

如今,奇游不再满足“5天无理由退款”“7X12H在线客服服务”等在业内只有奇游用户能独享到的保障服务,我们希望奇游的保障服务比“稳”更稳一些。

那如何让我们引以为傲的保障服务更进一步?

以下便是答案:

自2018年11月8日起,奇游业内首发《电竞级加速服务SLA保障协议》,用故障承诺百倍赔偿来为用户的游戏体验护航,同时也是鞭策我们自身,我们还要做的更好;因为做到最好永远是奇游的核心愿景,让奇游的每一位用户都能享受到电竞级加速服务。

奇游电竞级加速保障体系业内首发百倍赔偿为游戏护航!

电竞级加速服务=电竞级游戏网络覆盖+电竞级加速保障体系!

在电竞的高速发展期,加速器的加速线路如果还是走普通线路或者公网线路,可想而知加速效果会好吗?即使是专线,也是满足不了追求极致游戏体验玩家们的加速需求。而奇游率先打造的高可用、高可靠、超低延迟的电竞级加速质量体系,不仅全面提升了玩家满意度,更让游戏竞技发挥了真正实力,轻松掌控游戏战局!电竞级游戏加速体系一经推出,加速效果得到了用户们的一致肯定。

奇游电竞级加速保障体系业内首发百倍赔偿为游戏护航!

加速效果有了全新的提升,售后服务怎能落下。因此奇游再次率先推出电竞级加速保障体系,承诺故障最高进行百倍赔偿。

承诺故障百倍赔偿并不是说说而已,切实的落到了实处!

奇游付费用户在后续的使用过程中,游戏体验如未达到电竞级加速服务标准,即“电竞网络延迟波动不高于10ms”、“电竞网络丢包率不高于1%”,奇游系统将自动记录并依据以下赔偿标准进行自动赔偿,故障最高可获得100倍赔偿:

一、5分钟≤单次故障时长<20分钟:获得单次故障时长的10倍赔偿;

二、20分钟≤单次故障时长<1小时:获得单次故障时长的50倍赔偿;

三、1小时≤单次故障时长:获得单次故障时长的100倍赔偿;

奇游电竞级加速保障体系业内首发百倍赔偿为游戏护航!

奇游紧跟电竞时代的步伐,以加速效果和加速服务为载体,抢先与电竞“接轨”;电竞级游戏网络的打造能从根本上优化游戏网络,从而大幅度提升游戏稳定性降低延迟,保障主流FPS、RPG、MOBA类游戏网络流畅无阻,打造PC、主机、手游三端最佳的游戏联网体验;而电竞级加速保障体系的推出,让每一位奇游用户的切身利益得到了实质性的保障。

玩家点评 0人参与,0条评论)

举报
内容举报
收藏
分享:

热门评论

最新评论

网游测试表