2021LPL春季赛售票将于今天14：00正式开启！

2021LPL春季赛购票FAQ

2021LPL春季赛将于1月9日下午5时在上海虹桥天地演艺中心的LPL主场正式开启。召唤师们又可以近距离现场观看比赛，为支持的队伍和选手呐喊助威！2021LPL春季赛售票将于今天14：00正式开启，敬请关注！

购票前：

1.购票时间（开始以及结束）

1月4日14:00开启1月9日至1月17日门票售卖，此后每周周一固定开启（下周一至下周日）的门票。每个比赛日的门票售卖在比赛开始的前1小时停止售卖。

2.购买方式是什么？

可通过英雄联盟赛事官网LPL.QQ.COM、掌上英雄联盟APP、英雄联盟职业联赛微信公众号、英雄联盟赛事官方小程序 LPL Plus，或直接使用猫眼APP、猫眼小程序、美团/大众点评APP-猫眼演出赛事进行购票。每位用户使用拥有英雄联盟任一大区游戏角色的QQ号进行购票，在购票过程中，需要根据平台提示进行英雄联盟游戏账号的验证，在验证通过后继续购票；每位符合购票条件的用户每场次限购两张门票；每张门票需绑定一个有效实名身份证件信息。

3.购买的票是什么形式（电子票还是纸质的）？入场凭证是什么？

用户购买后，只需凭借购票时绑定的有效身份证件即可入场。购票时绑定的本人有效身份证件是本次赛事的唯一入场凭证，全程不可转让或转售。

4.购票对帐号等级有相关规定吗？

每位用户使用拥有英雄联盟任一大区游戏角色的QQ号进行购票，没有游戏账号等级限制；每位符合购票条件的用户每场次限购两张门票。

5.有效身份证件类型是哪些？

有效身份证件类型为：内地居住的公民可使用身份证；港澳台居民可使用港澳居民来往内地通行证及台湾居民来往大陆通行证；及海外用户可使用外国护照。

6.票价是多少，每个票价不同的票有什么区别 ?

工作日(单日双比赛场次) ：VIP票120元，普通票100元；

工作日(单日单比赛场次) ：VIP票60元，普通票50元；

周末：VIP票150元，普通票120元；

7.购票是否有皮肤之类的赠送，是不是限定的？赠送的东西后面会不会拿出来售卖？

无赠送皮肤。

购票时：

1.玩家购票可以使用什么支付方式？

猫眼APP：微信支付

猫眼小程序：微信支付

美团点评APP：美团支付（支持绑定***/信用卡/境外卡）、 微信支付、支付宝支付。

2.如需购买两张票，是否需要绑定两个不同的QQ？

每位用户使用拥有英雄联盟任一大区游戏角色的QQ号进行购票，没有游戏账号等级限制；每位符合购票条件的用户每场次限购两张门票。

3.购票时遇到问题（如重复购买、购买失败等）是咨询卖票相关人员还是英雄联盟官方客服？

购票失败、重复购票订单核实等购票问题请咨询猫眼客服。

购票后：

1.我如何查询我购票时填的信息呢？

于猫眼APP购票的玩家，请登录猫眼APP查询“我的订单”；于猫眼小程序购票的玩家，请登录猫眼小程序查询“我的订单”。如通过以上方式查询不到订单详情，可前往猫眼APP进行手机号查单：猫眼APP–“我的”-“演出票”-“订单” –“手机号查单”。

2.可以现场进行取票吗？

本次观赛无任何实体门票或电子**，购票时绑定的本人有效身份证件是本次赛事的唯一入场凭证。

3.我购买时候QQ绑定错误是否可以更改呢？如果可以更改在哪里更改？

不可更改。

4.可以退票或者换票吗？

如因非不可抗力导致无法观赛的订单，不可退票或换票。

5.如果有事临时去不了，可以把票给朋友吗？

不可以，购票时绑定的本人有效身份证件是本次赛事的唯一入场凭证。

6.我把我的票给朋友参加，进入现场是刷门票还是刷购票身份证呢?

无法转让给他人，购票时绑定的本人有效身份证件是本次赛事的唯一入场凭证。

7.我到场检票是什么方式检票呢？会不会后续出现去了现场没有检票的情况？

购票时绑定的本人有效身份证件是本次赛事的唯一入场凭证，请携带购票身份证件刷证入场。

进场时：

1.入场时间是什么时候？

入场时间请参照2021英雄联盟职业联赛春季赛赛程，比赛开始前1个小时开放入场。

2.现场有哪些防疫要求？

为保证现场活动人员健康安全，所有入场人员需要完成必需的随申码、行程码查验和体温检测，并需佩戴口罩入场，对号入座。

请务必仔细阅读以下防疫指南和观赛指南并遵守：

1)观众检票入场时需提前出示随申码（微信小程序搜索：随申办-随申码）、行程码（微信小程序搜索：***客户端-防疫形程卡）、购票时绑定的本人有效身份证件。

2)观众随申码及行程码均为绿色，现场测温小于37.3℃，按要求佩戴口罩，方可入场观赛。

3)观众随申码为绿色，行程码大箭头为绿色，提示前14天内到达或途经地区有红色城市者，须按要求在现场签署健康承诺书，测温小于37.3℃，按要求佩戴口罩后可入场观赛。

4)观众随申码为红色或黄色，或行程码大箭头提示橙色/黄色/红色将被谢绝入场。

5)每位观众必须配合佩戴口罩方可入场，且在观赛过程中要求全程佩戴口罩，如有口罩遗矢或损坏可在外场召唤师服务台凭购票凭证免费领取口罩一枚。

6)各位观众在入场时需保持1米的社交距离，避免肢体接触。

3.如果现场因为未通过健康检测，如何进行退票？

对于不满足防疫要求的购票观众（体温大于等于37.3℃，或随申码/行程码显示为黄色或红色），可联系猫眼客服（10105335）进行退票事宜，凭黄红行程码/随申码及订单截图办理退票手续，票款将在3-7个工作日内全额退还，如在3-7个工作日后未成功到账，可联系猫眼客服进行查询。如因其他非不可抗力导致无法观赛的，概不退票。

4.我的入场观赛凭证是什么？

购票时绑定的本人有效身份证件是本次赛事的唯一入场凭证，全程不可转让或转售。

5.中途如果离场是否可以再次入场？

在通过健康检测、安检、验票后，请妥善保管二次验证物件，如遗失二次验证物件导致二次入场失败，与主办方、票务方无关。

备注：

1.**上能否打印绑定QQ

不能

2.现场活动奖励，能否及时同步。

若现场有抽奖活动，请关注现场抽奖活动通知